678bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("678bd", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

678bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো চ্যানেলে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ ব্যাখ্যার নীতিমালা

এই শর্তাবলীতে একবচন অর্থে ব্যবহৃত শব্দ প্রসঙ্গ অনুযায়ী বহুবচন বোঝাতে পারে। "পরিষেবা" বলতে 678bd-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, গেম, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং সংশ্লিষ্ট সব কার্যকলাপ বোঝায়। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে এই শর্তাবলীর আওতাধীন সমস্ত ডিজিটাল মাধ্যম বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্য আইন

678bd-এ প্রদত্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীর নিজ দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর উপর বর্তায়। 678bd কোনো ব্যবহারকারীর আইনি অবস্থা বা আবাসের ভিত্তিতে পরিষেবার সহজলভ্যতা সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.১ বয়সের শর্ত

678bd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা পরে যেকোনো পর্যায়ে আমরা বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারি। নিজের বয়স গোপন করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা 678bd-এর নীতির সরাসরি লঙ্ঘন এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার পাশাপাশি যেকোনো মুলতুবি লেনদেন ও বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল বা গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সেটি সংশোধন করতে হবে। ভুল তথ্যের ভিত্তিতে করা যেকোনো লেনদেন বা দাবি কার্যকর থাকবে না।

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার 678bd লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সব কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন, তা সে কার্যকলাপ আপনি নিজে করুন বা না করুন।

৩.২ সন্দেহজনক কার্যকলাপ

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 678bd-এর সহায়তা দলকে জানান। দ্রুত অবহিত না করার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায়িত্ব 678bd বহন করে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও সঠিকতা নিশ্চিত করতে 678bd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে উইথড্র বা অন্যান্য সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে 678bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, শর্ত লঙ্ঘন বা আইনি বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীও তার অ্যাকাউন্ট নিজে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৪.১ ডিপোজিটের পদ্ধতি ও সীমা

678bd-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক) ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।

৪.২ উইথড্রের পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্রের জন্যও একই পদ্ধতি প্রযোজ্য — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৮০০। স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় উইথড্রের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজের নামে হতে হবে। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে দ্রুত 678bd-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করা উচিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

678bd নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-ডিপোজিট বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালান্স হয় ৳২,০০০; এই বোনাসের বিপরীতে ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। অর্থাৎ, ৳২০,২০০ ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং ওয়েজারিং হবে ৳১০,০০০ × ১০ = ৳১,০০,০০০। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালান্স উইথড্র করা যাবে না।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অর্জনের জন্য কৃত্রিম বেট স্থাপন, কম ঝুঁকিপূর্ণ বেট কৌশল অবলম্বন বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 678bd রাখে।

৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়বিশেষে 678bd অতিরিক্ত প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে এবং নির্ধারিত সময়ের পরে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

678bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। উচ্চতর স্তরে যাওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর সামগ্রিক কার্যকলাপ ও অবদানের উপর।

৬.১ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP সদস্যরা প্রতি সপ্তাহের নিট ক্ষতির (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) উপর ভিত্তি করে ক্যাশব্যাক পান:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উদাহরণস্বরূপ, সিলভার সদস্যের এক সপ্তাহে নিট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০।

৬.২ VIP শর্ত

VIP স্তর পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত 678bd-এর বিবেচনাধীন এবং যেকোনো সময় পর্যালোচনা করা হতে পারে। অনিয়মিত বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করা গেলে VIP সুবিধা স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। VIP ক্যাশব্যাক নগদ অর্থের বিকল্প নয় এবং অ্যাকাউন্টে জমা হলে সাধারণ উইথড্র শর্ত প্রযোজ্য হয়।

৭.১ বেট স্থাপন

একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগেই যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট স্থাপিত না হলে 678bd সেই পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন-প্লে পরিবর্তনের কারণে অডস ওঠানামা করতে পারে।

৭.২ ম্যাচ বাতিল ও মুলতুবি

কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের স্টেক সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে, যা বেটিং নিয়মাবলীতে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। একটি মাল্টি-বেটে কোনো একটি সিলেকশন বাতিল হলে সেটি ১.০ অডসে গণনা করা হবে।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম বা বেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস, ফলাফল বা ক্রেডিট প্রদর্শিত হলে 678bd সেই লেনদেন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার বাগ বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 678bd দায়বদ্ধ নয়।

৭.৪ স্লট ও ক্যাসিনো গেম

সকল স্লট এবং ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের RTP ভিন্ন হতে পারে এবং গেমের তথ্য বিভাগে নির্দিষ্ট গেমের সর্বোচ্চ RTP সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যাবে। অতীতের ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 678bd-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা জ্ঞাতসারে তাদের সাহায্য করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• কৃত্রিম বা সমন্বিত বেট স্থাপনের মাধ্যমে বোনাস বা সিস্টেম ব্যবহার করা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল পূর্বনির্ধারিত এমন কোনো ইভেন্টে বেট করা
• অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিং
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শনাক্ত করে তা ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ করে লগইন করা বা লেনদেন করা
• স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা অন্যান্য অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ করা

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 678bd পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে পারে।

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

678bd সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যাঘাত বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সাময়িক বাধার ক্ষেত্রে দায় গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৯.২ ক্ষতির দায়

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি হলে 678bd সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে তবে সীমাহীন দায় গ্রহণ করবে না। ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় 678bd বহন করে না।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

678bd-এ তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution, JILI প্রভৃতি) গেম প্রদর্শিত হয়। এই সরবরাহকারীদের সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে কোনো সমস্যা হলে 678bd সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করবে, তবে তাদের পক্ষ থেকে সীমাহীন দায় গ্রহণ করবে না।

678bd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেওয়া আছে — পরিষেবা ব্যবহারের আগে সেটিও পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন, লেনদেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১০.২ SSL সুরক্ষা

678bd-এর প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে কোনো অনলাইন পরিষেবাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার নিজের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা উচিত।

678bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য আমরা বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতায় সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং সহায়তার বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

১১.১ বয়স যাচাই

২১ বছরের কম বয়সী কেউ যাতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য 678bd কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় পিতামাতা বা অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.২ স্ব-সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের আগে পরিবর্তন করা যায় না।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

678bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

১২.২ পরিষেবা বন্ধ

678bd যেকোনো কারণে আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিষেবা বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। পরিষেবা স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল ফেরত দেওয়ার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করা হবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী 678bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। 678bd সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতা দেখতে পারেন।